на качество услуг Вы можете написав на электронную почту .
Обратиться в службу технической поддержки компании Умные Сети возможно:
- по многоканальным телефонным линиям +7 (499) 685-18-95, +7 (495) 987-17-80, +7 (495) 988-76-36 ежедневно с 9-00 до 23-00 часов;
- по многоканальной телефонной линии +7 (916) 110-12-50 ежедневно с 9-00 до 23-00 часов;
- по мессенджерам Telegram и WhatsApp на номере +7 (916) 110-12-50 круглосуточно и ежедневно;
- по адресу электронной почты круглосуточно и ежедневно.
Подключение возможно при использовании любого оборудования с стандартным интерфейсом Ethernet и автоматическим получением настроек по DHCP.
Протоколы типа GRE, PPTP, L2TP, PPOE НЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ. Базовым является автоматическое выделение каждому абоненту одного публичного (белого) статического IP адреса.